DEKRA Certification (D.C) : Qu’apporte la version 2008 de la norme ?
Laurent Desselas (L.D) : Des besoins de clarification et d’amélioration ont été identifiés sur de nombreuses clauses de l’ISO 9001. La nouvelle version a pour objectif d'améliorer la compréhension de la version actuelle de l'ISO 9001 V 2000. Rassurez vous, les fondamentaux de la V2000 ne changent pas ! La version 2008 est un amendement c'est à dire qu'il n'y a pas de nouvelles exigences ou d'exigences supprimées.
D.C : Est-ce nécessaire de se former ?
L.D : Un formateur ne vous dira jamais le contraire ... et si vous pensez que la formation coûte cher, essayez donc l'ignorance ! Nous apprenons toujours quelque chose en allant en formation à partir du moment où elle est en phase avec nos attentes. Une formation a pour objectif d'apprendre, d'échanger, de benchmark ou de se rassurer sur la compréhension d'une norme, d'un texte réglementaire ou des outils". C'est aussi une aide indispensable pour savoir interpréter un texte tel que la nouvelle version de l'ISO 9001.
D.C : Quel est l’intérêt de ces formations en petit comité ?
L.D : L'intérêt d'une formation en petit comité est de pouvoir répondre au plus près des problématiques et préoccupations des participants. Chacun prend le temps de s'exprimer et les retours d'expérience sont intéressants, c'est une valeur ajoutée des petits groupes".
