Interview de Jean-Charles DRON, Directeur opérationnel de e-Meuse Santé sur la création d'un référentiel de télémédecine

Jean-Charles DRON, 
Directeur opérationnel de e-Meuse Santé

Interview de Jean-Charles DRON, Directeur opérationnel de e-Meuse Santé, pour lequel DEKRA Certification MEDAPPCARE travaille à l’élaboration d’un référentiel d’évaluation de la téléconsultation. Jean-Charles DRON invite toute personne potentiellement concernée à participer à une enquête d’expression des besoins au regard des critères d’évaluation de la qualité.

• Pouvez-vous nous présenter le projet e-Meuse santé ?

e-Meuse santé ambitionne de relever les défis de l’égalité de l’accès aux soins, de la prise en charge du vieillissement et des maladies chroniques en mobilisant le levier de l’innovation numérique.

Ce projet développe un vaste programme d’expérimentation de nouvelles technologies et d’organisations innovantes au plus près des territoires. L’ambition est de contribuer à apporter des réponses nouvelles et concrètes pour répondre aux besoins des citoyens et des professionnels de santé.

• Pourquoi avoir priorisé dans vos actions la télémédecine ?

La télémédecine est un sujet rendu prioritaire par la nécessité de positionner face à la pandémie des solutions innovantes s’appuyant sur le recours au numérique. Le sujet de son évaluation tient une place importante dans le cadre du projet e-Meuse santé et DEKRA MEDAPPCARE travaille actuellement à l’élaboration d’un référentiel d’évaluation de la téléconsultation aux côtés d’autres acteurs comme l’Université de Lorraine.

• Vous avez donc lancé une enquête sur l’expression des besoins ?

Oui tout à fait. Ce référentiel qui vise à valoriser la qualité et l’évaluation des services nécessite de recueillir et de prioriser les attentes des utilisateurs de ces solutions. C’est la raison pour laquelle nous allons réaliser une enquête qui nous permettra de recueillir l’expression des besoins des acteurs de la téléconsultation et autres experts de la esanté au regard des critères d’évaluation de la qualité.

Nous invitons toute personne potentiellement concernée par le champ de ce questionnement à participer à cette enquête.

Accédez ici au questionnaire de l’enquête

https://survey.zohopublic.eu/zs/TchalK