Evaluation de l'application Ameli par DEKRA Certification MEDAPPCARE

Patrick Ourgaud, CNAMTS

• Bonjour Patrick, pouvez-vous nous présenter l’application Ameli, L’Assurance Maladie?

L’application Ameli c’est mettre toute votre CPAM, toute l’Assurance Maladie dans votre poche ! C’est une application pour smartphone et tablette qui permet au client, ex assuré social, de suivre ses remboursements, d’obtenir des documents utiles et de communiquer avec sa caisse en toute mobilité…

• Que vous a apporté l’évaluation et le label DEKRA Certification Medappcare ?

La satisfaction de voir le travail accompli salué par un collège extérieur à l’institution. Je note que les experts de DEKRA Certification Medappcare ont apprécié la praticité et l’utilité de notre application Ameli ainsi que son respect des données personnelles et des contraintes de sécurité.

• Quelle est la prochaine étape pour Améli, L’Assurance Maladie ?

La prochaine étape pour l’application Ameli est l’intégration de services toujours plus utiles au client avec, par exemple, le développement de notifications natives sur smartphone pour signaler au client un nouveau paiement ou l’avancement d’une démarche en cours, etc. Nous sortirons également une application Ameli pour tablettes, disponible dans quelques mois.

 >> En savoir plus sur l'évaluation d'application mobile et site web

La satisfaction de voir le travail accompli salué par un collège extérieur à l’institution.