Certification IRIS

Certification IRIS
La déréglementation des marchés a désormais atteint les réseaux ferroviaires. Les fabricants de ce secteur, leurs équipementiers et fournisseurs sont confrontés à de nouveaux défis en matière de gestion de qualité, ce à l’échelle mondiale. La solution? La certification IRIS. Moteur d’amélioration continue, cette certification spécialement conçue pour les acteurs de ce secteur va devenir un élément déterminant dans la sélection de vos partenaires, de différenciation pour les constructeurs et fabricants et d’optimisation de la qualité de vos processus.

Qu'est ce que la certification IRIS ?
À l'initiative des fabricants de matériel roulant tel que Alstom, AnsaldoBreda, Siemens, Bombardier et également d’équipementiers, l'UNIFE (Union des industries ferroviaires européennes) a créé une norme internationale pour l’industrie ferroviaire : la norme IRIS ( International Railway Industry Standard). Ses objectifs : donner un outil unique et uniformisé qui permette de limiter les dysfonctionnements pour atteindre un meilleur niveau de qualité tout au long de la chaine d’approvisionnement et qui aide les équipementiers à diminuer le nombre des audits réalisés pour évaluer leurs fournisseurs. Entrée en vigueur en juillet 2007, elle se base sur la norme internationale de management de la qualité ISO 9001 et intègre des exigences spécifiques au secteur, tout en encourageant l'adoption d'une approche processus et la mise en oeuvre d'un process d'amélioration continue.

A qui s'adresse-t-elle ?
Tous les acteurs de l’industrie ferroviaire sont concernés par cette nouvelle certification qu’ils soient équipementiers, intégrateurs, constructeurs ou opérateurs de chemin de fer.

Quels sont ses bénéfices ?
Pour les équipementiers et intégrateurs : Vous pouvez optimiser la qualité de vos processus, de vos produits et vous vous améliorer continuellement grâce à un référentiel uniformisé et international. Vous fédérez vos équipes autour d'un projet participatif et réduisez les dysfonctionnements et les coûts. Vous faites partie de la base Internet IRIS ce qui signifie : une image de marque renforcée auprès de l’industrie ferroviaire et une valorisation de votre engagement auprès des constructeurs et des clients potentiels. Pour les constructeurs : Vous harmonisez la qualité de vos produits grâce à un niveau de qualité identique dans toutes vos unités de production ou chez tous vos sous-traitants. Vous gagnez du temps et de l’argent en diminuant le nombre d’audits chez vos équipementiers et intégrateurs. Vous pouvez choisir vos partenaires en accédant à leurs résultats d’audit directement sur le serveur IRIS, vos process de sélection sont ainsi simplifiés.

Quelles sont les différences entre les normes ISO 9001 et IRIS ?
IRIS est basée sur l’ISO 9001. Malgré tout il existe des différences de procédures et de pré-requis entre ces 2 certifications : Chaque site de production d’une entreprise est audité et obtient un certificat qui lui est propre. Les sites autres que ceux de production ou de fabrication tel que par exemple le siège social ou les points de vente doivent être inclus dans l’audit, mais ne sont pas gratifiés par un certificat. Il n’y a pas de critères éliminatoires pour la certification IRIS. Un système de point est utilisé pour évaluer le système de management. Son niveau d’avancé est estimé sur une échelle de un à cinq. Le résultat global est publié sous la forme d’un indice de performance. Ce dernier influe sur le déroulement de l’audit de surveillance. Certains processus sont prédéterminés et exigés par l’IRIS. Pour certains processus, des procédures documentaires sont aussi nécessaires.

Aller plus loin
Certification ISO 9001 (Qualité) Certification ISO 14001 (Environnement) Certification OHSAS 18001 (Santé, sécurité au travail) Certification intégrée QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)