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Ce milieu d’année 2009 est l’occasion de faire un premier bilan dans notre secteur d’activité.
Afin de mieux répondre aux besoins de ses clients en 2009, DEKRA Certification souhaitait élargir son offre de service, et améliorer sa visibilité et celle de ses clients.
C’est en grande partie chose faîte, grâce à un nouveau site web au design plus moderne, avec un contenu enrichi, clair et régulièrement mis à jour, et une navigation facilitée. Celui-ci met en avant l’ensemble de nos services, mais également certains de nos clients qui ont accepté de vous faire partager leur expérience.
C’est également grâce à de nouvelles reconnaissances (accréditation EN 9100, agrément pour les fluides frigorigènes, partenariat avec Certipharm, partenariat avec l’ACFCI pour 1-2-3 Environnement …) que nous offrons un portefeuille de services toujours plus complet et varié.
Enfin, DEKRA Certification se place comme un précurseur sur de nouveaux services ou normes (tel que ISO 22716 pour l’industrie cosmétique ou ISO 17025 pour les laboratoires) C’est ainsi que dans un contexte économique difficile, DEKRA Certification connait une forte expansion et une croissance soutenue et régulière en servant au mieux ses clients.
Venez découvrir les différents articles de notre newsletter et explorez le monde de la certification selon DEKRA Certification. Nous souhaitons qu’elle vous apporte toute satisfaction.
Très bonne lecture
Yvan Mainguy, Directeur Général |
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| Le saviez-vous ? |
| Témoignage clients |
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Le saviez-vous ? Attestation de capacité – Fluides frigorigènes :
La nouvelle règlementation relative aux fluides frigorigènes définit les conditions de mise sur le marché, d’utilisation, de récupération, et de destruction des substances de types chlorofluorocarbures (CFC), hydrochlorofluorocarbures (HCFC) et hydrofluorocarbures (HFC). Cette règlementation a pour objectif de limiter les gaz à effet de serre et impose notamment à toutes les entreprises dont le personnel procède à des opérations de manipulation des fluides frigorigènes (gaz contenus dans les systèmes de réfrigération des climatisations et des pompes à chaleur) de détenir une ATTESTATION DE CAPACITE délivrée pour 5 ans par un organisme agréé par le ministère de l’environnement et de l’industrie. DEKRA Certification a déposé auprès des autorités compétentes une demande d'agrément permettant la délivrance des attestations de capacité pour la catégorie V (Contrôle d’étanchéité, maintenance et entretien, mise en service, récupération des fluides de systèmes de climatisation de véhicules, engins et matériels mentionnés à l’article R. 311-1 du code de la route).
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Témoignage client : ISO 22716, une des premières mondiales : DEKRA Certification certifie Reckitt Benckiser
Secteur mondial très concurrentiel, les industries cosmétiques doivent sans cesse faire preuve d’innovation, d’audace, et démontrer la qualité de leur production.
C’est pour répondre à cet objectif que la société internationale Reckitt Benckiser s’est engagée dans un processus de certification ISO 22716, qui valide les Bonnes Pratiques de Fabrication Cosmétique.
Pour se faire, Reckitt Benckiser a fait confiance à DEKRA Certification, qui est ainsi un des premiers organismes certificateurs au monde à délivrer un certificat ISO 22716.
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Evènement : Un nouveau site Internet pour DEKRA Certification
L’outil Internet est aujourd’hui l’outil central de toute recherche d’informations. Aussi DEKRA Certification tient à proposer un outil pratique et adapté aux besoins de ses clients pour diffuser une information la plus claire possible.
C’est pourquoi DEKRA Certification a entièrement relooké son site Internet:
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L’ensemble des services proposés par DEKRA Certification est présent. |
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De nouvelles rubriques ont été créées, tels que « témoignage client » qui permet de valoriser nos clients. |
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Le design a été repensé, plus clair, et structuré pour une navigation améliorée. |
Le but premier était de proposer à ses clients et prospects une navigation plus intuitive, et d’en faciliter l’accès.
Autre amélioration apportée, DEKRA Certification a créé un espace client, entièrement dédié, sécurisé, où chaque client pourra retrouver l’ensemble de ses documents de certification et des informations spécifiques.
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Zoom: L’ISO 22000 ou comment affichez votre engagement en matière de sécurité dans le domaine agroalimentaire
Suite aux nombreux incidents qui ont agités le secteur agroalimentaire (maladie de Creutzfeld Jakob, grippe aviaire A(H5N1), grippe porcine H1N1) les consommateurs exigent aujourd’hui des garanties des pouvoirs publics et des entreprises du secteur.
La sécurité est aujourd’hui primordiale. La transparence et la traçabilité sont essentielles.
Créé en septembre 2005, l’ISO 22000 garantit la mise sur le marché de produits sûrs et répondant aux attentes réglementaires des autorités de contrôle.
Cette norme s’adresse à tous les organismes impliqués dans la chaine alimentaire et qui souhaitent mettre en place un système permettant de fournir en permanence des produits agro-alimentaires sains. Sont concernés : les producteurs agricoles, les fabricants de produits alimentaires, les producteurs d’aliments pour animaux, les transporteurs, les distributeurs, les organismes de stockage, les points de ventes et les restaurateurs. Elle concerne aussi les organismes qui travaillent pour ce secteur d’activité.
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